ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΕ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥΣ / ΚΛΗΡΩΣΕΙΣ ΣΤΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

 

1. Διοργανώτρια Εταιρεία

1.1. Διοργανώτρια των Διαγωνισμών είναι η εταιρεία με τα στοιχεία:

ΑΦΜ: 800777882, Επωνυμία: ΠΡΑΤΗΡΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΛΥΚΟΥΡΓΟΥ ΣΑΜΟΛΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, Έδρα: ΜΕΣΣΑΡΑΣ 2, ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ

Εφεξής «Εταιρεία».

1.2. Οι παρόντες γενικοί όροι δημοσιεύονται σε σταθερό σύνδεσμο (π.χ. ιστοσελίδα της Εταιρείας), στον οποίο γίνεται σχετική παραπομπή σε κάθε ανάρτηση Διαγωνισμού.

2. Διάρκεια Διαγωνισμού

2.1. Η ακριβής διάρκεια κάθε Διαγωνισμού (ημερομηνία και ώρα έναρξης – λήξης) αναγράφεται ρητά στη σχετική ανάρτηση.

2.2. Συμμετοχές που πραγματοποιούνται μετά τη λήξη της αναγραφόμενης προθεσμίας δεν λαμβάνονται υπόψη.

2.3. Η κλήρωση για την ανάδειξη νικητή διενεργείται εντός έως και επτά (7) εργάσιμων ημερών από τη λήξη του κάθε Διαγωνισμού.

3. Δικαίωμα Συμμετοχής

3.1. Δικαίωμα συμμετοχής σε κάθε Διαγωνισμό έχουν φυσικά πρόσωπα, μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας, που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους κατά την ημερομηνία συμμετοχής και διαθέτουν ενεργό λογαριασμό στην/στις πλατφόρμα/ες που αναφέρεται/ονται στην εκάστοτε ανάρτηση.

3.2. Από τους Διαγωνισμούς εξαιρούνται οι εργαζόμενοι της Εταιρείας.

4. Τρόπος Συμμετοχής

4.1. Τα βήματα συμμετοχής (π.χ. like στην ανάρτηση, follow στον λογαριασμό, tag φίλων, κοινοποίηση κ.λπ.), οι εμπλεκόμενες πλατφόρμες και τυχόν πρόσθετες προϋποθέσεις αναφέρονται αναλυτικά σε κάθε σχετική ανάρτηση Διαγωνισμού.

4.2. Ο αριθμός επιτρεπόμενων συμμετοχών ανά λογαριασμό (π.χ. αν επιτρέπονται πολλαπλά σχόλια) καθορίζεται από την εκάστοτε ανάρτηση. Αν δεν ορίζεται διαφορετικά, κάθε λογαριασμός νοείται ότι συμμετέχει μία (1) φορά.

4.3. Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό προϋποθέτει ενεργό λογαριασμό του συμμετέχοντος στην εκάστοτε πλατφόρμα, σύμφωνα με τους όρους χρήσης και την πολιτική της.

5. Αποκλεισμός Συμμετεχόντων

5.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την εύλογη και αποκλειστική κρίση της, να ακυρώσει συμμετοχές και να αποκλείσει από τον Διαγωνισμό λογαριασμούς που:

φαίνονται ψεύτικοι (fake),εμφανίζουν ενδείξεις spam ή αυτοματοποιημένης συμμετοχής (bots),παραβιάζουν τους όρους χρήσης της πλατφόρμας, χρησιμοποιούν υβριστικό, προσβλητικό ή παράνομο περιεχόμενο.

5.2. Σε περίπτωση που αναδειχθεί νικητής λογαριασμός που εκ των υστέρων διαπιστωθεί ότι δεν πληροί τους όρους, η Εταιρεία δικαιούται να ακυρώσει το αποτέλεσμα και να αναγορεύσει νικητή τον αναπληρωματικό.

6. Δώρο

6.1. Το/τα δώρο/α κάθε Διαγωνισμού περιγράφονται αναλυτικά στη σχετική ανάρτηση, όπου αναγράφεται και η ενδεικτική λιανική αξία τους.

6.2. Τα δώρα είναι προσωπικά, δεν μεταβιβάζονται, δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες και δεν παρέχεται δικαίωμα επιλογής ή αλλαγής, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στην ανάρτηση.

6.3. Σε περίπτωση που, λόγω εξάντλησης αποθέματος ή άλλου αντικειμενικού λόγου, το αναγραφόμενο δώρο δεν είναι διαθέσιμο, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να το αντικαταστήσει με άλλο αγαθό ή υπηρεσία αντίστοιχης ή μεγαλύτερης αξίας, χωρίς περαιτέρω ευθύνη.

7. Μηχανισμός Κλήρωσης – Simpliers

7.1. Η ανάδειξη του νικητή πραγματοποιείται με τη χρήση της πλατφόρμας Simpliers, στην οποία εισάγονται τα στοιχεία της ανάρτησης και τα κριτήρια συμμετοχής, όπως αυτά έχουν αναγραφεί στη σχετική ανάρτηση.

7.2. Η κλήρωση διενεργείται εντός έως και επτά (7) εργάσιμων ημερών από τη λήξη του Διαγωνισμού.

7.3. Προ της οριστικοποίησης του αποτελέσματος, η Εταιρεία ελέγχει ότι ο λογαριασμός του επιλεγέντος νικητή έχει τηρήσει όλα τα βήματα και τις προϋποθέσεις συμμετοχής.

7.4. Από την κλήρωση αναδεικνύεται ένας (1) κύριος νικητής και τουλάχιστον ένας (1) αναπληρωματικός νικητής. Σε περίπτωση που ο κύριος νικητής δεν πληροί τους όρους ή δεν αποδεχθεί/παραλάβει εγκαίρως το δώρο, αυτό απονέμεται στον αναπληρωματικό.

8. Ανακοίνωση Νικητή – Προθεσμία Απάντησης

8.1. Ο νικητής ανακοινώνεται μέσω ανάρτησης ή/και story στον επίσημο λογαριασμό της Εταιρείας στην πλατφόρμα όπου διεξάγεται ο Διαγωνισμός.

8.2. Παράλληλα, η Εταιρεία αποστέλλει στον νικητή προσωπικό μήνυμα (π.χ. direct message) στον λογαριασμό του, μέσω του οποίου τον ενημερώνει για την ανάδειξή του και ζητά τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση, κ.λπ.).

8.3. Ο νικητής οφείλει να απαντήσει και να αποστείλει τα απαιτούμενα στοιχεία εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής του μηνύματος.

8.4. Εάν ο νικητής:

δεν απαντήσει εντός της προθεσμίας, ή δεν καταστεί δυνατό να εντοπιστεί, ή δηλώσει ότι δεν επιθυμεί το δώρο, ή δεν πληροί τους παρόντες όρους,

η Εταιρεία δικαιούται να απονείμει το δώρο στον αναπληρωματικό νικητή. Η ίδια διαδικασία μπορεί να επαναληφθεί και για τον αναπληρωματικό· εάν και αυτός δεν αποδεχθεί ή δεν παραλάβει το δώρο, η Εταιρεία μπορεί να ματαιώσει την απονομή ή να διαθέσει το δώρο κατά την κρίση της.

9. Παράδοση Δώρου – Έξοδα Μεταφοράς

9.1. Ο τρόπος παράδοσης (παραλαβή από συγκεκριμένο σημείο, αποστολή με courier κ.λπ.) συμφωνείται μεταξύ Εταιρείας και νικητή, ανάλογα με το είδος του δώρου και τον τόπο κατοικίας του νικητή.

9.2. Τα αρχικά έξοδα αποστολής του δώρου προς τον νικητή καλύπτονται από την Εταιρεία, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στη σχετική ανάρτηση.

9.3. Σε περίπτωση που ο νικητής δεν παραλάβει εγκαίρως το δέμα και αυτό επιστρέψει στην Εταιρεία (π.χ. λόγω παρέλευσης προθεσμίας φύλαξης από την εταιρεία courier, εσφαλμένης διεύθυνσης κ.λπ.), η Εταιρεία μπορεί να επαναποστείλει το δώρο, με τα έξοδα της δεύτερης αποστολής να βαρύνουν τον νικητή.

9.4. Για αποστολές με courier, το αποδεικτικό αποστολής (voucher) αποτελεί πλήρη απόδειξη ότι η Εταιρεία παρέδωσε το δώρο προς μεταφορά στον δηλωθέντα προορισμό.

10. Φωτογραφία, Social Media & Απόδειξη Παραλαβής

10.1. Για σκοπούς επικοινωνίας, προβολής και επιβεβαίωσης της πραγματικής διεξαγωγής και ολοκλήρωσης των Διαγωνισμών, η συμμετοχή σε αυτούς θεωρείται ότι συνιστά εκ των προτέρων ρητή συναίνεση του συμμετέχοντος ότι, σε περίπτωση που αναδειχθεί νικητής, η Εταιρεία δικαιούται να χρησιμοποιήσει το όνομα χρήστη (username) ή/και το μικρό όνομα του νικητή, καθώς και να λάβει και να χρησιμοποιήσει οπτικό υλικό (φωτογραφία ή/και βίντεο) που σχετίζεται με το δώρο και/ή την παραλαβή του, σε εταιρικά μέσα (ενδεικτικά: ιστοσελίδα, επίσημοι λογαριασμοί social media της Εταιρείας), χωρίς καμία περαιτέρω αποζημίωση, αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς, ήτοι ιδίως για να αποδεικνύεται ότι ο Διαγωνισμός δεν είναι προσχηματικός και ότι το δώρο παραδίδεται πράγματι σε συμμετέχοντες.

10.2. Κατά την εύλογη διακριτική ευχέρειά της, η Εταιρεία δύναται να ζητήσει από τον νικητή να συνεργαστεί για τη δημιουργία του ανωτέρω οπτικού υλικού, είτε με φωτογράφιση ή/και βιντεοσκόπηση κατά την παραλαβή του δώρου (με ή χωρίς αναγνωρίσιμο πρόσωπο, κατά την κρίση της Εταιρείας), είτε με αποστολή από τον ίδιο προς την Εταιρεία φωτογραφίας ή/και βίντεο του δώρου μετά την παραλαβή του.

10.3. Η Εταιρεία δύναται, εναλλακτικά, να ζητήσει από τον νικητή να αναρτήσει ο ίδιος φωτογραφία ή άλλο περιεχόμενο με το δώρο στον προσωπικό του λογαριασμό στα social media, κάνοντας tag τον επίσημο λογαριασμό της Εταιρείας και αναφέροντας ότι παρέλαβε το δώρο, παρέχοντας ταυτόχρονα στην Εταιρεία το δικαίωμα επαναδημοσίευσης (repost) του εν λόγω περιεχομένου στα εταιρικά της μέσα.

10.4. Σε περίπτωση που, για λόγους τεχνικής φύσεως ή άλλους αντικειμενικούς λόγους ανεξάρτητους από τη βούληση του νικητή (ενδεικτικά: αδυναμία ανάρτησης περιεχομένου, περιορισμοί ή δυσλειτουργίες λογαριασμού στα social media, τεχνικά σφάλματα συστημάτων), δεν είναι εφικτή η δημιουργία ή/και δημοσίευση του ανωτέρω οπτικού υλικού, η Εταιρεία δύναται, κατά την κρίση της, να ζητήσει από τον νικητή να υπογράψει απλή βεβαίωση παραλαβής ή/και Υπεύθυνη Δήλωση, στην οποία θα αναγράφονται κατ’ ελάχιστον η ημερομηνία παραλαβής, το ονοματεπώνυμο του νικητή και η βασική περιγραφή του δώρου, ως αποδεικτικό ότι το δώρο παραλήφθηκε.

10.5. Σε περίπτωση που, ενώ συντρέχουν οι ανωτέρω τεχνικοί ή αντικειμενικοί λόγοι, ο νικητής αρνηθεί και την υπογραφή της ανωτέρω βεβαίωσης παραλαβής ή/και Υπεύθυνης Δήλωσης ή δεν συνεργαστεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο για την επιβεβαίωση της παράδοσης του δώρου, η Εταιρεία δικαιούται να θεωρήσει ότι ο νικητής δεν αποδέχεται το δώρο και να το απονείμει στον αναπληρωματικό νικητή ή/και να το διαθέσει κατά την απόλυτη κρίση της, χωρίς άλλη υποχρέωση ή ευθύνη έναντι του αρχικού νικητή.

10.6. Τυχόν φωτογραφίες, βίντεο ή έγγραφα (συμπεριλαμβανομένων βεβαιώσεων παραλαβής ή Υπεύθυνων Δηλώσεων) που χρησιμοποιούνται ως απόδειξη παραλαβής ή/και για τους σκοπούς προβολής των Διαγωνισμών τηρούνται σε ασφαλές αρχείο της Εταιρείας για χρονικό διάστημα έως δώδεκα (12) μηνών από την παραλαβή του δώρου και στη συνέχεια διαγράφονται ή/και καταστρέφονται, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση λόγω νομικής υποχρέωσης ή εκκρεμούς αξίωσης.

10.7. Σε περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος δεν επιθυμεί οποιαδήποτε από τις ανωτέρω χρήσεις ή ενέργειες που σχετίζονται με οπτικό υλικό, δημοσίευση στοιχείων ή τεκμηρίωση παραλαβής, παρακαλείται να μην συμμετέχει στον Διαγωνισμό.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

11.1. Η Εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την κείμενη εθνική νομοθεσία.

11.2. Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία περιλαμβάνουν ιδίως: το όνομα χρήστη (username) του συμμετέχοντος στην αντίστοιχη πλατφόρμα social media, για τον νικητή: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, e-mail, ταχυδρομική διεύθυνση, στοιχεία που σχετίζονται με την παράδοση του δώρου (π.χ. αποδεικτικό αποστολής, voucher courier), τυχόν φωτογραφία ή/και βίντεο του νικητή και/ή του δώρου, σύμφωνα με τους όρους 10.

11.3. Οι σκοποί επεξεργασίας των ανωτέρω δεδομένων είναι: η ορθή διενέργεια του Διαγωνισμού,
η επικοινωνία με τον νικητή και η παράδοση του δώρου, η απόδειξη της πραγματοποίησης του Διαγωνισμού και της παράδοσης του δώρου, η προβολή των Διαγωνισμών της Εταιρείας και της σχετικής δραστηριότητάς της, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης φωτογραφιών ή/και περιεχομένου σύμφωνα με τους όρους 10.

11.4. Τα δεδομένα τηρούνται για χρονικό διάστημα έως δώδεκα (12) μηνών από τη λήξη του εκάστοτε Διαγωνισμού ή/και την παράδοση του δώρου, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση λόγω νόμιμων υποχρεώσεων της Εταιρείας ή εκκρεμούς αξίωσης.

11.5. Οι συμμετέχοντες έχουν, κατά περίπτωση, τα δικαιώματα που προβλέπονται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και την κείμενη νομοθεσία, ήτοι ιδίως δικαίωμα:

πρόσβασης στα δεδομένα τους, διόρθωσης ή συμπλήρωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων τους, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της τυχόν συγκατάθεσής τους, όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

11.6. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ή για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, οι συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνούν με την Εταιρεία στο e-mail: [email protected]

11.7. Οι συμμετέχοντες ενημερώνονται ότι έχουν δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρούν ότι η επεξεργασία των δεδομένων τους παραβιάζει την κείμενη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

12. Ευθύνη της Εταιρείας – Αποποίηση Ευθύνης Πλατφορμών

12.1. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα, δυσλειτουργίες ή βλάβες που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα εκτός της σφαίρας επιρροής της (ενδεικτικά: τεχνικά προβλήματα της πλατφόρμας social media, του Simpliers, προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο κ.λπ.), τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν τη διεξαγωγή του Διαγωνισμού ή τη συμμετοχή σε αυτόν.

12.2. Οι Διαγωνισμοί δεν χορηγούνται, δεν υποστηρίζονται, δεν διοικούνται ούτε συνδέονται με οποιονδήποτε τρόπο με τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Instagram, Facebook) ή την πλατφόρμα Simpliers. Οι ανωτέρω πλατφόρμες απαλλάσσονται από κάθε ευθύνη που σχετίζεται με τους Διαγωνισμούς.

12.3. Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στην παροχή του/των δώρου/ών, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

13. Τροποποίηση Όρων – Ακύρωση Διαγωνισμού

13.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς, εν όλω ή εν μέρει, τους παρόντες όρους, καθώς και να συντομεύσει, παρατείνει ή ακυρώσει οποιονδήποτε Διαγωνισμό για σπουδαίο λόγο.

13.2. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις ή ακυρώσεις θα γνωστοποιούνται με σχετική ενημέρωση (π.χ. ανάρτηση ή story) στον αντίστοιχο λογαριασμό της Εταιρείας.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία

14.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

14.2. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει αναφορικά με την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων όρων, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της έδρας της Εταιρείας.

15. Αποδοχή Όρων

15.1. Με τη συμμετοχή τους στον Διαγωνισμό, μέσω των ενεργειών που περιγράφονται στην εκάστοτε ανάρτηση (π.χ. like, follow, tag κ.λπ.), οι συμμετέχοντες δηλώνουν ότι έχουν λάβει γνώση των παρόντων γενικών όρων, τους αποδέχονται πλήρως και ανεπιφύλακτα και συναινούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων όπως αυτή περιγράφεται ανωτέρω.